Rauf Aliev (rauf) wrote,
Rauf Aliev
rauf

На сайте EMS не работает…

На сайте EMS не работает форма отслеживания отправления. Впрочем, я и так знаю, что она там пишет - что у меня все растаможено, ждите доставки. Жду уже неделю, решил позвонить. Там меня встречает голосовое меню с длинными репликами. В итоге после нескольких блужданий по меню я наконец дошел до пункта "Узнать статус отправления". Длинный спич опять. Заканчивается тем, что узнать номер отправления можно на сайте, и если я хочу прослушать все еще раз, "нажмите один".



Всегда говорил - сделайте альтернативой платные звонки в колл-центр, раз нет денег содержать колл-центр. Пять рублей и выход сразу на человека, решающего проблемы. В банках, у мобильных операторов, да тучу мест где еще мое время стоит дороже, а нервы - так вообще.


Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments